Specjalista od… Google Tag Manager, narzędzie do zarządzania i wdrażania tagów na stronach internetowych

Google Tag Manager (GTM) to narzędzie stworzone przez Google, które umożliwia łatwe zarządzanie i wdrażanie tagów na stronach internetowych. Tagi są fragmentami kodu JavaScript, które umożliwiają zbieranie danych analitycznych, śledzenie konwersji, personalizację treści i wiele innych funkcji związanych z analizą i marketingiem internetowym. GTM ułatwia dodawanie, edytowanie i zarządzanie tymi tagami bez konieczności bezpośredniej ingerencji w kod strony.

Główne funkcje Google Tag Manager obejmują:

1. Prostota wdrażania tagów: GTM eliminuje potrzebę ręcznego dodawania kodu do strony internetowej za każdym razem, gdy chcesz wdrożyć nowy tag. Wszystko odbywa się za pośrednictwem interfejsu GTM, co pozwala na szybkie i łatwe dodawanie, edycję i usuwanie tagów.
2. Zarządzanie wieloma tagami w jednym miejscu: GTM umożliwia skonsolidowane zarządzanie wszystkimi tagami na stronie internetowej z jednego miejsca. To pomaga w utrzymaniu porządku i ułatwia śledzenie, które tagi są wdrożone.
3. Wdrażanie tagów bez konieczności ingerencji w kod strony: Dzięki GTM, nie ma potrzeby, aby osoba techniczna wprowadzała zmiany w kodzie strony za każdym razem, gdy chcesz dodać lub zmodyfikować tag. To znacznie przyspiesza proces wdrożenia.
4. Wbudowane tagi i szablony: Google Tag Manager dostarcza wiele wbudowanych tagów, takich jak Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel i wiele innych. Ponadto, istnieją gotowe szablony, które ułatwiają wdrażanie popularnych tagów.
5. Wersjonowanie i podgląd: GTM umożliwia wersjonowanie tagów, co pozwala na łatwe śledzenie zmian i przywracanie do wcześniejszych wersji. Funkcja podglądu pozwala sprawdzić, jak będą działać nowe tagi przed ich opublikowaniem na stronie.
6. Zdarzenia i śledzenie konwersji: GTM umożliwia śledzenie różnych zdarzeń na stronie, takich jak kliknięcia, przewijanie, wypełnianie formularzy, co jest ważne dla analizy zachowań użytkowników.
7. Integracja z Google Analytics: Jest to szczególnie ważne, ponieważ GTM jest często używane w połączeniu z Google Analytics do zbierania danych analitycznych.

Google Tag Manager jest bardzo użytecznym narzędziem dla specjalistów marketingu i analityków internetowych, umożliwiając im efektywne zarządzanie i śledzenie różnych działań na stronie internetowej bez konieczności zaawansowanej wiedzy programistycznej.

Chociaż Google Tag Manager (GTM) jest bardzo przydatnym narzędziem, ma również pewne ograniczenia i wady. Oto trzy z potencjalnych wad Google Tag Manager:

1. Opóźnienia w śledzeniu zdarzeń: W niektórych sytuacjach, zwłaszcza w przypadku bardziej zaawansowanego śledzenia zdarzeń, może wystąpić opóźnienie w raportowaniu danych. GTM działa po stronie klienta (przeglądarki), więc zdarzenia są śledzone po załadowaniu strony, co może prowadzić do opóźnień w raportowaniu danych.
2. Zależność od dostępu do witryny: Jeśli masz problem z dostępem do witryny lub jeśli witryna jest offline, GTM może nie działać poprawnie. Ponieważ GTM działa w przeglądarkach użytkowników, jest zależne od aktywności na stronie internetowej.
3. Bezpieczeństwo i kontrola dostępu: Podczas korzystania z Google Tag Manager, istnieje potrzeba ostrożności w zarządzaniu uprawnieniami, zwłaszcza w dużych organizacjach. Nadmierna liczba osób mających dostęp do GTM może prowadzić do problemów z bezpieczeństwem danych i niekontrolowanego zarządzania tagami.

Warto zauważyć, że wady te mogą być stosunkowo niewielkie w porównaniu do korzyści wynikających z ułatwień w zarządzaniu tagami, szybkości wdrażania i łatwości użytkowania, które oferuje Google Tag Manager. Ważne jest jednak, aby projektanci, administratorzy i specjaliści ds. analizy internetowej byli świadomi tych wad i dostosowywali swoje strategie korzystania z GTM zgodnie z wymaganiami i kontekstem swoich projektów.

Specjalista od Google Tag Manager (GTM) powinien posiadać zestaw umiejętności związanych zarówno z obsługą samego narzędzia, jak i szeroko pojętym środowiskiem analityki internetowej. Oto kilka kluczowych umiejętności, które taki specjalista powinien posiadać:

1. Znajomość interfejsu Google Tag Manager: Specjalista GTM powinien być w stanie sprawnie poruszać się po interfejsie użytkownika GTM, umieć dodawać, edytować i usuwać tagi oraz zarządzać kontenerem GTM.
2. Śledzenie i analiza zdarzeń: Znajomość sposobów śledzenia zdarzeń na stronie internetowej, takich jak kliknięcia, przewijanie, wypełnianie formularzy, jest kluczową umiejętnością dla specjalisty GTM. Powinien także umieć analizować te zdarzenia w celu uzyskania cennych informacji o zachowaniach użytkowników.
3. Znajomość języka JavaScript: Choć GTM jest narzędziem niskokodowym, znajomość podstaw języka JavaScript może być przydatna do dostosowywania bardziej zaawansowanych tagów i śledzenia zdarzeń.
4. Integracje z narzędziami analitycznymi: Specjalista powinien znać sposób integracji GTM z różnymi narzędziami analitycznymi, takimi jak Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel itp.
5. Testowanie i debugowanie: Umiejętność testowania i debugowania tagów w środowisku GTM jest kluczowa. Specjalista powinien wiedzieć, jak skorzystać z narzędzi do debugowania dostępnych w GTM.
6. Zarządzanie zespołem: W przypadku większych projektów, gdzie kilka osób pracuje z GTM, specjalista powinien być w stanie skutecznie zarządzać dostępem, uprawnieniami i współpracą wewnątrz narzędzia.
7. Znajomość podstaw SEO: Ponieważ niektóre tagi w GTM mogą być związane z monitorowaniem działań SEO, specjalista powinien posiadać podstawową wiedzę z zakresu optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych.
8. Bezpieczeństwo i zasady prywatności: Zrozumienie zasad bezpieczeństwa danych i przepisów dotyczących prywatności online, zwłaszcza w kontekście zbierania danych za pomocą tagów GTM, jest istotne.
9. Komunikacja z zespołem i klientem: Specjalista powinien być w stanie skutecznie komunikować się z innymi członkami zespołu, a także z klientem, przekazując informacje na temat śledzenia danych i wyników analiz.

Te umiejętności pomogą specjaliście GTM skutecznie zarządzać tagami, dostarczać wartościowe dane analityczne i współpracować z zespołem projektowym w sposób efektywny.

Istnieje kilka alternatywnych narzędzi do Google Tag Manager, które oferują różne funkcje związane z zarządzaniem tagami, śledzeniem zdarzeń i analizą danych. Oto kilka z tych narzędzi:

1. TagCommander: Narzędzie to umożliwia zarządzanie tagami, śledzenie zdarzeń i zarządzanie danymi użytkowników. Oferuje zaawansowane funkcje zarządzania tagami, w tym segmentację użytkowników i personalizację treści.
2. Tealium: Tealium to platforma do zarządzania tagami i danymi użytkowników. Pozwala na łatwe dodawanie, zarządzanie i aktualizowanie tagów na stronie internetowej. Oferuje również funkcje związane z zarządzaniem danymi i integracją z różnymi narzędziami analitycznymi.
3. Matomo Tag Manager: Matomo oferuje swoje własne narzędzie do zarządzania tagami. Jest to otwarte źródło, co oznacza, że można dostosować kod według własnych potrzeb. Matomo Tag Manager integruje się również z narzędziem do analizy Matomo Analytics.
4. Segment: Segment to platforma, która pozwala na zarządzanie danymi i integrację z wieloma narzędziami analitycznymi i marketingowymi. Choć Segment nie jest typowym narzędziem do zarządzania tagami, umożliwia zbieranie, transformację i wysyłanie danych do różnych narzędzi jednocześnie.
5. Ensighten: To narzędzie do zarządzania tagami i danymi, oferujące zaawansowane funkcje śledzenia zdarzeń, segmentacji i personalizacji. Ensighten jest stosunkowo zaawansowanym narzędziem, które może obsługiwać skomplikowane przypadki użycia.
6. Signal: Signal to platforma, która pozwala na zarządzanie tagami, śledzenie zdarzeń i integrację z różnymi narzędziami analitycznymi. Oferuje także funkcje związane z personalizacją treści i marketingiem internetowym.
7. WASP (Web Analytics Solution Profiler): To narzędzie do zarządzania tagami, które umożliwia kontrolę nad tagami na stronie internetowej, a także dostarcza informacji na temat używanych tagów przez konkurencyjne strony.
8. Launch by Adobe: Jest to narzędzie do zarządzania tagami stworzone przez Adobe. Pozwala na zarządzanie tagami, tworzenie reguł i integrację z innymi produktami Adobe, takimi jak Adobe Analytics czy Adobe Target.

Wybór narzędzia do zarządzania tagami zależy od indywidualnych potrzeb, preferencji oraz wymagań projektu. Ważne jest, aby dokładnie ocenić funkcje i możliwości każdego narzędzia w kontekście konkretnych celów biznesowych.