KLUCZOWE ZADANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

• Obsługa zapytań klientów (mailowo, telefonicznie, czat)
• Rozwiązywanie problemów i zapewnienie pozytywnego doświadczenia zakupowego
• Współpraca z zespołami sprzedaży i logistyki

SZUKAMY OSOBY, KTÓRA

• Posiada doświadczenie w obsłudze klienta w e-commerce, preferencyjnie w branży beauty
• Ma wysoka kultura osobista, cierpliwość i zaangażowanie
• Jest samodzielna i proaktywna
• Komunikuje się w języku angielskim w stopniu komunikatywnym

MILE WIDZIANE

• Znajomość języka niemieckiego 
• Obsługa systemu Focus Telecom 

CHCEMY CI ZAOFEROWAĆ

• Zdalny tryb pracy
• Wszelkie niezbędne narzędzia do pracy
• Grupowe ubezpieczenie na życie i pakiet zapewniający opiekę medyczną
• Kartę Multisport i MultiLife
• 2 razy w roku paczki produktowe
• Możliwość testowania nowych produktów