Oferty pracy – E-commerce & Digital marketing

KLUCZOWE ZADANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

• Planowanie, opracowanie i wdrożenie strategii CRM, w celu zapewnienia efektywności podejmowanych działań.
• Opracowywanie planu aktywacji oraz reaktywacji Klientów, w celu zwiększenia ich aktywności i powracalności, a także identyfikowanie nowych potencjalnych Klientów na etapie prospect.
• Ułożenie ścieżek automatycznych i kampanii w oparciu o segmentację Klientów, a także analiza skuteczności istniejących ścieżek automatycznych oraz kampanii realizowanych do bazy.
• Współtworzenie i optymalizacja sekwencji automatycznych przy wykorzystaniu kampanii email, push, sms.
• Identyfikacja najlepszych praktyk rynkowych w obszarze budowania lojalności Klientów.
• Rozwój platformy i narzędzi CRM oraz innych narzędzi wspierających utrzymanie Klientów i monetyzacji bazy.

JESTEŚ IDEALNĄ OSOBĄ JEŚLI

• Posiadasz min. 5 letnie doświadczenie na analogicznym stanowisku.
• Masz wiedzę z zakresu opracowywania segmentacji Klientów i skłonności zakupowych oraz znasz zagadnienia i trendy Customer Experience.
• Potrafisz myśleć analityczne oraz wychodzić z inicjatywą działań.
• Posiadasz doświadczenie w strategiach pozyskiwania leadów, akwizycji, zaangażowania i retencji oraz w prowadzeniu A/B testów przy użyciu narzędzi/ MA platform.
• Znasz narzędzia do obsługi kampanii multichannelowych (Salesforce Marketing Cloud lub Salesmanago) oraz masz podstawową znajomość HTML / CSS.
• Jesteś samodzielna/y oraz potrafisz pracować pod presją czasu.

MILE WIDZIANE

• Doświadczenie w konfiguracji Salesforce Marketing Cloud (Content, Journey Builder I Studio e-mail)
• Umiejętność prowadzenia kampanii w Mobile Push
• Znajomość języka SQL i pracy z rozbudowanymi bazami danych

CHCEMY CI ZAOFEROWAĆ

• Pracę hybrydową
• Opiekę medyczną
• EAP